다이나믹 랩스 서비스의 이용 조건 및 관련 책임 범위에 대해 안내해 드립니다.
시행일자: 2026년 6월 18일
최종 개정일: 2026년 7월 15일 (제13조 환불 정책 개정 — 중도 해지 시 부분 환불 도입)
본 약관은 다이나믹 랩스(이하 "회사")가 제공하는 블로그 및 SNS 통합 자동화 솔루션(데스크톱 프로그램 및 관련 온라인 서비스를 포함하며, 이하 "서비스")의 이용 조건, 절차 및 회사와 이용자(이하 "이용자" 또는 "회원") 간의 권리, 의무, 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
① 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면 또는 홈페이지 하단에 게시합니다.
② 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터(이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전부터) 웹사이트에 공지합니다. 개정된 약관에 동의하지 않는 이용자는 이용계약을 해지할 수 있으며, 공지 기간 내에 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
회사는 이용자에게 다음과 같이 라이선스 등급별로 구분된 서비스를 제공하며, 구체적 기능 구성과 한도는 결제 시점의 안내를 따릅니다.
① 이용자는 서비스 이용을 위해 등록하는 본인의 로그인 정보, API 키, 쿠키 및 세션 정보 등을 타인에게 누출하거나 공유해서는 안 되며, 이에 대한 관리 소홀로 인해 발생하는 문제의 책임은 회원 본인에게 있습니다.
② 이용자는 서비스를 이용해 게시물을 작성·발행할 때 관련 법령(저작권법, 정보통신망법, 표시·광고의 공정화에 관한 법률 등)을 준수해야 하며, 타인의 권리를 침해하거나 불법·허위·스팸성 정보를 유포하여서는 안 됩니다.
③ 이용자는 본인이 등록한 계정에 대해 적법한 사용 권한을 보유하고 있어야 하며, 타인의 계정을 무단으로 등록·이용해서는 안 됩니다. 회원이 기능을 악용하여 타 웹사이트·포털의 시스템 안정성을 해치거나 부정행위를 시도할 경우, 회사는 사전 통보 없이 이용 계약을 해지하고 잔여 라이선스를 회수할 수 있습니다.
본 서비스의 자동화 기능은 이용자 본인의 계정과 자격증명을 사용하여 외부 플랫폼에 접속·발행하는 "보조 도구"이며, 이용자는 다음 사항을 충분히 인지하고 동의한 후 사용합니다.
① 서비스가 생성하는 AI 콘텐츠는 외부 AI 모델의 확률적 결과물로서 부정확·허위·편향된 정보를 포함하거나, 타인의 저작물과 유사하거나, 사실과 다를 수 있습니다.
② 이용자는 AI 생성 콘텐츠를 외부에 발행하기 전 그 내용의 사실관계·적법성·저작권·표시광고 규정 위반 여부 등을 직접 검토하고 수정할 의무가 있으며, 최종적으로 발행된 콘텐츠에 대한 모든 책임(법적 책임 및 제3자에 대한 손해배상 책임 포함)은 이용자 본인에게 있습니다.
③ 회사는 AI 생성 콘텐츠의 정확성·완전성·적합성·비침해성을 보증하지 않으며, 이를 신뢰하여 이용자가 입은 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
① 서비스의 AI 콘텐츠 생성 기능은 이용자가 직접 발급·등록한 외부 AI 사업자(OpenAI, Google 등)의 API 키를 통해 동작하며, 해당 API의 이용약관·정책 및 사용 요금(과금)은 이용자와 해당 AI 사업자 간의 별도 계약에 따릅니다. AI API 사용 비용은 본 서비스 이용요금에 포함되지 않으며 이용자 본인이 부담합니다.
② 회사는 외부 AI 사업자, 클라우드 인프라(예: Cloudflare/Supabase), 결제대행사 및 연동 플랫폼 등 제3자 서비스의 정책 변경, 요금 변경, 기능 제한, 장애 또는 서비스 종료로 인하여 발생하는 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
본 서비스는 콘텐츠 제작·발행에 드는 작업 시간을 절약하고 노출 기회를 넓히는 것을 돕는 도구이며, 다음 어느 것도 보장하지 않습니다.
실제 성과는 이용자의 주제 선정, 콘텐츠 품질, 시장 상황, 각 플랫폼 및 검색엔진의 정책·알고리즘 등 회사가 통제할 수 없는 다양한 요인에 따라 달라집니다.
① 회사는 연동 대상 외부 플랫폼의 정책·알고리즘을 상시 감시하며 프로그램 패치를 위해 노력하나, 외부 플랫폼의 독자적인 정책 변경, 어뷰징 필터링, 알고리즘 업데이트로 인하여 발생하는 검색 누락·저품질·계정 제재·기능 일부 중단·한도 축소 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단, 외부 클라우드·API 장애, 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.
③ 회사는 이용자가 본 서비스를 이용함으로써 기대하는 수익을 얻지 못하거나 손실을 입은 것, 서비스에서 얻은 자료·정보를 신뢰하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사의 이용자에 대한 총 손해배상 책임은 해당 손해가 발생한 시점 이전 직전 3개월간 이용자가 회사에 실제로 지급한 이용요금 합계액을 한도로 하며, 간접·특별·결과적 손해 및 데이터·수익의 상실에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
① 서비스(프로그램, 소스코드, UI, 상표, 문서 등)에 관한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 부여받은 라이선스 범위를 벗어나 서비스를 복제·배포·대여·재판매·공유하거나, 역분석(리버스 엔지니어링)·디컴파일·소스 추출·우회·크랙하는 행위를 해서는 안 됩니다.
② 이용자가 서비스를 통해 생성·발행한 콘텐츠에 대한 권리와 책임은 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 개선·오류 분석 및 법령상 필요한 범위에서 이를 처리할 수 있습니다.
① 회사는 서비스의 내용·기능을 개선하거나 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 중대한 변경 시 사전에 공지합니다.
② 이용자가 본 약관 또는 관계 법령을 위반하거나, 자동화 기능을 부정·불법적으로 사용하는 경우 회사는 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
① [이용요금] 서비스 이용요금은 웹사이트 또는 판매 채널에 게시된 금액을 기준으로 하며, 선불 결제 방식으로 운영됩니다. 정기구독 상품의 경우 결제 승인 전 결제금액·결제일·유료전환 일정 등을 사전에 고지하며, 회원은 마이페이지·고객센터 등을 통해 언제든지 해지를 신청할 수 있습니다.
② [청약철회 및 7일 이내 전액환불] 회원은 결제 후 7일 이내에 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우(연동 포스팅 생성, 썸네일 합성 등 기능 사용 이력이 없는 경우) 별도의 위약금이나 수수료 없이 전액 환불(청약철회)을 요청할 수 있습니다. 다만 결제 후 7일 이내라도 서비스 제공이 개시되어 일부를 이용한 경우에는, 관련 법령에 따라 이미 이용한 부분에 상응하는 금액을 공제한 후 나머지를 환급하며, 이 경우에도 위약금은 부과하지 않습니다.
③ [중도 해지 및 부분 환불] 월 정기구독 상품의 경우, 회원은 계약기간 중 언제든지 중도 해지를 신청할 수 있습니다. 결제 후 7일이 경과한 이후 회원의 사정으로 중도 해지하는 때에는 다음 산식에 따라 부분 환불을 제공합니다. 환불액 = 총 결제금액 − 기(旣)이용분 − 위약금 − 부가혜택 회수액. 이때 (가) ‘기이용분’은 이용 개시일부터 해지 신청일까지 경과한 기간을 ‘할인 전 월 정상가’를 기준으로 월할(월 미만 잔여일은 일할)로 산정하여 차감합니다. (나) ‘위약금’은 총 결제금액에서 기이용분을 공제한 잔여 환불대상액의 10%로 하며, 이는 회원의 사정에 의한 중도 해지에만 적용됩니다. 회원은 해지 신청 시점이 속한 정기결제 주기의 잔여 기간 동안 서비스를 계속 이용하는 방식과, 즉시 해지 후 위 산식에 따른 부분 환불을 받는 방식 중에서 선택할 수 있으며, 어느 경우에도 다음 결제 예정일부터 정기 결제는 진행되지 않습니다.
④ [프로모션·할인·사은품 등 부가혜택의 정산] 프로모션가·쿠폰·최초 할인가로 결제하였거나 무료 제공 크레딧·연장 이용기간·사은품 등 계약의 정상 이행을 전제로 부가혜택을 제공받은 회원이 중도 해지하는 경우, 회사는 제공한 할인·혜택의 원가 또는 시중가 상당액을 환불액에서 공제(회수)합니다. 미사용 사은품은 반환하고, 이미 사용한 사은품은 시중가 상당액을 차감합니다. 위 각 공제의 합계가 총 결제금액을 초과하는 경우 환불액은 0원으로 처리합니다.
⑤ [환불 절차·기한 및 회사 귀책 예외] 회사는 청약철회일 또는 중도 해지 신청일로부터 3영업일 이내에 원(原) 결제수단으로 환급하며(포인트·상품권 등으로 대체하지 않습니다), 결제대행사(페이업) 수수료 등 회사가 부담하는 비용을 회원의 환불액에서 공제하지 않습니다. 다만 회사의 기술적 결함 또는 약정된 기능의 중대한 오작동이 직접적인 원인이 되어 서비스 이용이 불가능하고 회사가 상당한 기간 내에 이를 해결하지 못한 경우, 표시·광고와 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우, 그 밖에 회사에게 책임 있는 사유로 해지되는 경우에는 위약금·이용분 공제 없이 관련 법령 및 소비자분쟁해결기준에 따라 환급합니다. 본 조의 환불 기준이 관계 법령의 강행규정 또는 소비자분쟁해결기준상 회원에게 더 유리한 기준에 미달하는 경우, 그 범위에서는 해당 법령·기준을 우선하여 적용합니다.
본 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대해서는 대한민국 법률을 준거법으로 적용하며, 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」상 관할법원을 합의 관할 법원으로 합니다.
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