Calculadora de LTV y CAC de clientes
Calcula el coste de adquisición y el valor de vida del cliente para diagnosticar la eficiencia de tu marketing
Calcula el coste de adquisición de cliente (CAC) a partir de tu presupuesto de marketing y del número de clientes nuevos, y el valor de vida del cliente (LTV) a partir del ticket medio, la frecuencia de compra y la duración de la relación. La herramienta diagnostica automáticamente la salud del negocio según la ratio LTV:CAC, algo muy útil para fundadores de startups, marketers y responsables de ecommerce. Todos los cálculos se hacen dentro del navegador y ningún dato se envía a un servidor.
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🔒 Todo se procesa 100 % en tu navegador. Tus archivos y datos nunca se suben a ningún servidor.
Cómo usar
- Introduce el presupuesto total invertido en marketing y el número de clientes nuevos captados para calcular el CAC
- Introduce el ticket medio por pedido, la frecuencia de compra anual y la duración media de la relación con el cliente para calcular el LTV
- Consulta la ratio LTV:CAC calculada automáticamente y el nivel de salud del negocio, señalado por colores
- Apóyate en el diagnóstico para revisar si conviene ajustar el presupuesto de marketing o reforzar la retención
Preguntas frecuentes
- ¿Qué ratio LTV:CAC se considera buena?
- Se suele señalar el rango de 3:1 a 4:1 como el ideal. Por debajo de 1:1 el marketing está en pérdidas, y si supera holgadamente 5:1 es señal de que hay margen para invertir más en marketing y acelerar el crecimiento.
- ¿Se guardan los datos que introduzco?
- No. Todos los cálculos se procesan únicamente dentro del navegador y nada se envía ni se almacena en un servidor externo.
- ¿Qué fórmula de LTV utiliza?
- Esta herramienta aplica la fórmula simple: ticket medio × frecuencia de compra anual × duración de la relación (en años). No es un modelo sofisticado que incorpore márgenes o tasas de descuento, así que úsala como diagnóstico orientativo.