고객 LTV·CAC 계산기
고객 획득 비용과 평생가치를 계산해 마케팅 효율을 진단하세요
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마케팅 예산과 신규 고객 수로 고객 획득 비용(CAC)을, 평균 주문 금액·구매 빈도·유지 기간으로 고객 평생가치(LTV)를 계산합니다. LTV:CAC 비율에 따라 비즈니스 건전성을 자동으로 진단해주며, 스타트업 대표나 마케터, 이커머스 운영자에게 유용합니다. 모든 계산은 브라우저 안에서만 이뤄지며 입력값이 서버로 전송되지 않습니다.
사용 방법
- 총 마케팅 집행 예산과 획득한 신규 고객 수를 입력해 CAC를 계산합니다
- 1회 평균 주문 금액, 연간 구매 빈도, 평균 고객 유지 기간을 입력해 LTV를 계산합니다
- 자동 계산된 LTV:CAC 비율과 색상으로 표시되는 비즈니스 건전성 등급을 확인합니다
- 진단 문구를 참고해 마케팅 예산 조정이나 리텐션 전략 방향을 검토합니다
자주 묻는 질문
- LTV:CAC 비율은 어느 정도가 좋은가요?
- 일반적으로 3:1에서 4:1 사이가 이상적인 구간으로 알려져 있습니다. 1:1 미만이면 마케팅이 적자 구조이고, 5:1을 크게 넘으면 오히려 마케팅 투자를 늘려 성장을 가속할 여지가 있다는 신호입니다.
- 입력한 데이터가 저장되나요?
- 아니요. 모든 계산은 브라우저 내에서만 처리되며 별도 서버로 전송되거나 저장되지 않습니다.
- LTV 계산식은 무엇인가요?
- 이 도구는 평균 주문 금액 × 연간 구매 빈도 × 고객 유지 기간(년)의 단순 공식으로 LTV를 산출합니다. 마진율이나 할인율까지 반영한 정교한 모델은 아니므로 간이 진단용으로 활용하세요.